POLSAN Çağrı Merkezi 2004 yılında siz değerli ortaklarımıza hizmet vermek için kurulmuştur.

  POLSAN Çağrı Merkezi Şemsiyesi altında üyelerimize, hafta içi 09:00 -18:00 saatleri arasında (öğle tatilleri de dahil); gerekli teknik donanıma sahip, eğitimli, dinamik, POLSAN misyon, vizyon ve değerleri ile donatılmış, konusunda uzman operatörlerimiz hizmet vermektedirler.

  Ortaklık bilgilerinize ortak online linkindende ulaşabileceğiniz gibi çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Sistemimizden gerçekleştirebileceğiniz işlemler:

   Aidat Bilgileri
   Temettü İşlemleri
   Hesap Ekstresi
   Erken Ödeme
   Borç Kullanma,
   Emeklilik Yardımı

  Operatörlerimiz aracılığıyla;

  Ortaklarımızın POLSAN hizmetleriyle ilgili soruları cevaplandırılmakta ve bilgilendirilmekte,
  Ortaklarımızın yakınma konuları tespit edilmekte ve çözümlenmekte,
  Ortaklarımızın dilek ve önerileri Kurum mevzuatı çerçevesinde değerlendirilmekte,
  Ortaklarımızın talepleri kayıt altına alınarak istatistikleri tutulmakta,
  Bu istatistik sonuçları değerlendirilerek, POLSAN - Ortak iletişiminin daha etkili sonuçlara ulaşmasına katkıda bulunularak çift yönlü iletişim sağlanmaktadır.

  Yılda ortalama 350.000 telefonu cevaplayan POLSAN Çağrı Merkezinin amacı ORTAKLARIMIZA DAHA İYİ HİZMET VEREBİLMEKTİR.